Seien wir mal ehrlich, jeder von uns hat schon mindestens einmal diese Situation erlebt. Du hast einen anstrengenden Tag hinter dir und möchtest abends mit einem Glas Wein in Ruhe deine Lieblingsserie auf Netflix streamen.
Du machst die Netflix-App auf und dann: „Fehlermeldung f7111-1931-404“…
Wie kannst du deinen Abend noch retten? Manchmal klappt es mit dem altbewährten Trick, den Router neuzustarten.
Hat das nichts gebracht, gibt es trotzdem keinen Grund zur Panik. Höchstwahrscheinlich kannst du das Problem innerhalb weniger Minuten lösen.
Fehlercode f7111-1931-404: Mögliche Ursachen & Lösungen
Taucht auf Netflix der Fehlercode f7111-1931-404 auf deinem Bildschirm auf, deutet das in der Regel darauf hin, dass die Verbindung zu Netflix gestört ist. Das kann folgende Ursachen haben:
- Vom Anbieter offiziell nicht zugelassene Browser-Erweiterungen von Drittanbietern wie „Netflix 1080p“ werden von Netflix als Bedrohung eingestuft und gesperrt
- Werbeblocker-Addon Adblock Plus verhindert das Abspielen der Netflix-Inhalte
- VeeHD blockiert deinen Netflix-Zugang
- Allgemeine länderspezifische Server-Störung bei Netflix
Mit wenigen Schritten kannst du jedes dieser Probleme schnell und unkompliziert beheben.
Lösung 1: Störende Browser-Erweiterungen deaktivieren
Am häufigsten wird der Fehlercode f7111-1931-404 durch eine Browser-Erweiterung ausgelöst, die mit Netflix nicht kompatibel ist. Dazu gehören nicht zugelassene Drittanbieter-Erweiterungen zum Abspielen von Netflix sowie das Adblocker-Addon.
Versuch als erstes, diese Erweiterungen in deinem Browser zu deaktivieren. Wir zeigen dir am Beispiel von Chrome und Firefox, wie es geht:
- Gib „chrome://extensions“ in Google Chrome oder „about:addons“ in Firefox in die Adressleiste des Browsers ein und bestätige die Eingabe.
- Wähle aus der Gesamtübersicht alle verdächtigen Erweiterungen und setze den Regler auf inaktiv.
- Starte jetzt den Browser sowie Netflix neu und überprüfe, ob das Problem behoben ist.
Netflix geht immer noch nicht? Dann lies weiter!
Lösung 2: Browser-Erweiterung VeeHD deinstallieren
Ein ähnliches Problem hat Netflix mit der Erweiterung VeeHD, die dafür bekannt ist, Netflix-Inhalte zu blockieren. Hier reicht es nicht, die Anwendung zu deaktivieren. Sie muss direkt gelöscht werden!
Gehe dazu wie folgt vor:
- Öffne erneut „chrome://extensions“ oder „about:addons“ über die Adressleiste deines Chrome- oder Firefox-Browsers.
- Finde VeeHD, klick auf „Entfernen“ und bestätige die Eingabe im aufgeklappten Pop-Up-Fenster.
- Wenn du Netflix starten kannst, herzlichen Glückwunsch!
Haben auch diese Lösungsschritte nichts gebracht, dann haben wir noch die ultimative dritte Lösung für dich. Damit können selbst die hartnäckigsten Fehlermeldungen bei Netflix behoben werden.
Lösung 3: Störung auf dem Netflix-Server mit VPN umgehen
Sollten dir Lösung Nummer eins und zwei nicht geholfen haben, so kann es sich nur noch um einen allgemeinen Ausfall des deutschen Netflix-Servers handeln. Überprüfen kannst du das über die Netflix-Support-Seite oder auf dem offiziellen Twitter-Account.
Verbinde dich z.B. mit einem Server in den USA und umgehe nicht nur Geoblocking, sondern auch einen Server-Ausfall in deiner Region.
Weitere Netflix-Fehler: Unsere Lösungsvorschläge
Leider kann es bei Netflix immer wieder zu verschiedenen Fehlermeldungen kommen. Mit unseren Tipps löst du auch diese ganz schnell:
- F7111-1331-5059, 10013, 10014, u7111-5059,oder m7111-1309 deuten auf ein Server- oder Proxy-Problem hin. Mit einem zuverlässigen VPN-Anbieter bekommst du sie in den Griff.
- Die Fehlercodes f7701-1003, f7111-1331-2206 sowie m7111-1331-2206 weisen höchstwahrscheinlich auf eine veraltete Browser-Version hin. Ein Update schafft schnelle Abhilfe.
Unser Fazit: Browser-Erweiterungen deaktivieren & ein VPN installieren!
Hindert dich der Fehlercode f7111-1931-404 beim Streamen, verhindert gewöhnlich eine Browser-Erweiterung deine Netflix-Verbindung. Zum Glück ist die Lösung meist ganz einfach: Deaktiviere alle Netflix-Erweiterungen von Drittanbietern sowie den Adblocker in deinem Browser, um dein Problem zu beheben.
Bei den meisten anderen Fehlermeldungen hilft dir ein gutes Netflix-VPN wie unser Testsieger NordVPN weiter. Damit kannst du selbst im Fall eines Server-Ausfalls weltweit auf Netflix zugreifen, ganz egal in welchem Land du dich befindest. Der Serienmarathon ist gerettet! Aktuell gibt es auf den Champion einen hammermäßigen Rabatt von 71%.
Willst du dich über weitere VPN-Anbieter für Netflix informieren? Schau dir in unserem großen VPN-Test 2024 alle Details an.
Hast du schon mal diese oder andere Fehlermeldungen erlebt? Teile mit uns in den Kommentaren, welche Lösung dir geholfen hat!