Netflix Störung: Fehlermeldungen heute & aktuelle Probleme - Die 5 besten Tipps

Du hast dich endlich für einen Titel auf Netflix entschieden, dein lauwarmes Essen wartet auf dich, aber anstatt spannender Bilder begrüßt dich nur die Ladeanimation auf deinem Smart TV? Frustrierend, wenn der Streaming-Dienst eine Störung hat und dich an deinem wohlverdienten Filmgenuss hindert.

In diesem Beitrag gehen wir den Ursachen auf den Grund und zeigen dir, wie du die Probleme bei der Wiedergabe von Netflix-Inhalten ganz einfach löst. Die einfachste Lösung heißt: Virtuelles Privates Netzwerk (kurz VPN).

Wir haben seit 2017 zahlreiche Anbieter getestet und NordVPN umgeht Netflix-Geosperren zuverlässig. Hole dir den Preis-Leistung-Sieger aus dem großen VPN-Test 2025 aktuell mit einem exklusiven Rabatt von 71%.

1. Server Status: Hat Netflix eine Störung?

Wer ist an dem Fehler schuld? Natürlich immer der Andere! Womöglich liegt der Fehler tatsächlich bei Netflix, bleibt der Streaming-Anbieter doch nicht zu 100 Prozent von Ausfällen verschont. Meldungen diesbezüglich überprüfst du in wenigen Sekunden in Eigenregie.

So bietet Netflix selbst eine Webseite an, auf der über Ausfälle berichtet wird. Ebenso bietet dir die bekannte Plattform allestörungen.de einen guten Überblick über Störungsmeldungen der letzten 24 Stunden. Bei dieser Plattform solltest du jedoch mit deinem gesunden Menschenverstand herangehen: Gibt es dort nur zwei bis drei Meldungen auf der Störungskarte und Netflix selbst zeigt keinen Dienstausfall an, liegt der Fehler voraussichtlich bei dir selbst.

2. Funktioniert nicht auf TV: Ursache veraltete Software?

Egal ob auf dem Smartphone, dem Smart TV, den Spielkonsolen, im Browser oder sonstigen Geräten: Achte darauf, dass jede Software das benötigte Update erhält und stets auf dem neuesten Stand ist. Andernfalls kann es für dich zu Schwierigkeiten beim Streamen kommen.

Unter Android und iOS schaust du im App Store nach, ob für die Netflix App ein Update zur Verfügung steht. Für Browser wie Chrome, Firefox, Safari, Opera oder Edge reicht oftmals schon ein Neustart aus, um die Updates automatisch zu installieren.

3. Cookies: Behindern sie den Streaming-Dienst?

Zwar passen Kekse perfekt zu einem Filmabend, aber in diesem Fall verschluckt sich möglicherweise Netflix an einem Krümel. Dieser Fehler tritt häufig beim Login auf. Die Lösung: Lösche die Cookies in deinem Browser.

Rufe dafür die Einstellungen in deinem Browser auf und suche dort nach den Sicherheitseinstellungen. Die Suchfunktion leistet dir an dieser Stelle hervorragende Dienste. Unter der Option Browserdaten löschen kannst du deinen Verlauf, deinen Cache sowie die Cookies entfernen und deinen Browser etwas schneller machen.

Alternativ rufst du die hauseigene Webseite netflix.com/clearcookies auf. Diese löscht gezielt deine gespeicherten Netflix-Cookies. Die Anmeldung sollte nun wieder möglich sein.

4. Fehlermeldungen: Probleme bei der Wiedergabe von Filmen & Serien

Triffst du auf Ladeprobleme beim Filme schauen, werden dir in den meisten Fällen Fehlercodes angezeigt. Diese sind eindeutig benannt und helfen dir bzw. dem Support dabei, das Problem zu beheben. Wir zeigen dir die gängigsten Fehlermeldungen und geben dir eine entsprechende Anleitung zur Fehlerbehebung mit an die Hand.

Netflix-Fehler „NW-2-5“: Verbindungsprobleme

Du hast Probleme beim Abspielen und bekommst den Fehlercode NW-2-5? Dann hat Netflix Probleme mit der Netzwerk-Konfiguration. Versuche, Einstellungen zurückzusetzen oder das Gerät neu zu starten. Ebenso solltest du einen Blick auf deinen Router werfen, da deine Internetverbindung nicht richtig funktionieren könnte. 

Fehlermeldung „1003“: Veraltete Software auf Samsung TV, Konsolen & Co

Die Meldung „1003“ bei Netflix informiert dich darüber, dass auf einem deiner Geräte eine veraltete Version der Netflix-App installiert ist. Um das volle Angebot des Streaming Dienstes wieder in Anspruch nehmen zu können, musst du die Anwendung aktualisieren.

Auf Smartphones und Tablets suchst du dafür den jeweiligen Store auf, bei Fernsehern suchst du in den Einstellungen nach möglichen Updates.

Fehlercode „f7111-1931-404“: Telekom, Vodafone, o2 – Wer ist schuld?

Die Fehlermeldung „f7111-1931-404“ begrüßt dich bei einer gestörten Verbindung. Ursachen dafür können sowohl dein Heimnetzwerk sein, dein Internetprovider als auch ein Totalausfall bei Netflix selbst. Gehe also den üblichen Verdächtigen nach, um den Streaming Player wieder in gewohnter Qualität zum Laufen zu bringen:

Helfen dir die Quick-Tipps nicht, so wirf unbedingt einen Blick auf unseren ausführlichen Artikel zum Fehlercode f7111-1931-404. 

VPN erkannt: Fehlercode u7111-1331-5059, m7111-1331-5059, f7111-1331-2206 & m7111-1331-2206

Gute VPN-Anbieter ermöglichen dir den Zugriff auf Inhalte in ausländischen Netflix-Mediatheken und anderen Streaming Diensten, indem du das Geoblocking umgehst. Weniger gute Dienstleister werden in den meisten Fällen von Netflix erkannt und Filme sind für dich nicht mehr verfügbar.

Um die Fehlermeldung zu beheben, deinstalliere dein bisher genutztes VPN oder Proxy und greife auf VPN Dienste zurück, die sich in unserem VPN Test 2025 bestens geschlagen haben. Dazu zählen NordVPN, Surfshark und ExpressVPN. Auf die einzelnen Dienstleister gehen wir im weiteren Verlauf des Beitrags noch näher ein.

Damit sollten alle Funktionen von Netflix wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen. Für eine detaillierte Anleitung besuche unsere einzelnen Beiträge zum Fehlercode u7111-1331-5059, m7111-1331-5059, f7111-1331-2206 oder m7111-1331-2206. 

5. Netflix findet Serie nicht mehr: Ländersperre bequem umgehen

Bei den obigen Fehlermeldungen haben wir dir bereits aufzeigt: Filme und Serien auf Netflix sind nicht in jedem Land verfügbar. Aufgrund von Lizenzen, die für Filme oder Serien länderweise vergeben werden, sind manche Inhalte für dich nicht in Deutschland abrufbar. So findest du zum Beispiel manche Serien nur exklusiv in den USA. Doch keine Sorge, mit einem VPN umgehst du die Netflix-Sperre.

Greife dafür auf einen der von uns empfohlenen VPN-Anbieter zurück und verbinde dich mit einem Server im gewünschten Ausland. Des Weiteren kannst du mit einem VPN auf Reisen im Ausland auf deine Netflix-Mediathek zugreifen. Und zwar bequem per Smartphone, Computer, Konsole und weiteren Endgeräten. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigen wir dir jetzt anhand unseres Favoriten NordVPN.

Anbieter-Anleitung: Mit NordVPN Geoblocking umgehen

Mithilfe unseres Spitzenreiters NordVPN zeigen wir dir, wie du ganz schnell deine Lieblingsinhalte im Online-Stream bei Netflix sehen kannst. Nutze dafür unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung:

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Step 2

Wähle ein Abo, erstelle ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse & durchlaufe den Checkout-Prozess.

Step 3

Logge dich anschließend ein & gehe auf „Downloads”.

Step 4

Wähle die Installationsdatei, die für dein Betriebssystem passt. Starte dann den Installationsprozess.



Step 5

Öffne NordVPN & melde dich an.



Step 6

Auf der Karte kannst du nun das Land & den Server auswählen, mit dem du dich verbinden möchtest.

Funktionsweise: International streamen & sicher surfen mit VPN

Welche Vorteile ein VPN in puncto Streaming mit sich bringt, haben wir dir ausführlich erklärt. Doch wie funktioniert ein VPN überhaupt?

Ein VPN (Virtual Private Network) ist ein Dienst, der deine Online-Privatsphäre schützt und deine Verbindung verschlüsselt. Bei der Nutzung wird dein Internetverkehr über einen entfernten Server umgeleitet, sodass deine wahre IP-Adresse und Standort verborgen werden. Dadurch surfst du anonym und schützt deine Daten vor potenziellen Hackern oder Überwachung – auch in einem öffentlichen WLAN.

VPN Test & Vergleich: Diese Anbieter empfehlen wir dir

Mittlerweile tummeln sich unzählige Dienstleister im VPN-Dschungel. In Verbindung mit Netflix solltest du bei deiner Auswahl darauf achten, dass die Anbieter eine stabile Verbindung ermöglichen und das Umgehen der VPN-Sperre nicht von Netflix entdeckt wird.

Keine Angst, wir haben über 50 verschiedene Anbieter getestet und für dich herausgefunden, mit welchen Diensten du zuverlässig streamen und sicher surfen kannst. Hier unsere Top-3 aus dem VPN-Vergleich:

NordVPN: Preis-Leistungs-Sieger

Unser Champion NordVPN versorgt dich mit einer zuverlässigen und stabilen Internetverbindung. Der Dienst bietet dir fürs Streaming unzählige Serverstandorte in über 110 Ländern an. Eine starke Verschlüsselung, No-Logs-Richtlinie und eine automatischer Kill-Switch sind mit an Bord. Zudem schützt dich der Premium-Dienst vor Viren, Malware und unerwünschter Werbung.

Für 4,49 Euro im Monat erhältst du mit NordVPN einen hohen Sicherheitsstandard. Jetzt das VPN mit Rabatt von 71% sichern und geschützt surfen.

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Surfshark: Das VPN für kleines Geld

Ausländische Filme von Deutschland aus genießen muss nicht teuer sein – das beweist Surfshark. Auch hier warten unzählige Server in über 100 Ländern darauf, sich mit dir zu verbinden. Die gängigsten Sicherheitsfunktionen findest du bei Surfshark ebenso, wie eine intuitive Bedienung. Auch erlaubt der Dienst eine unbegrenzte Anzahl an simultanen Verbindungen.

Mit monatlich 2,73 Euro ist dieser Dienst für dich als Schnäppchenjäger ideal. Über unseren Link kannst du das preiswerte Surfshark sogar kostenlos testen.

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ExpressVPN: Mit Vielzahl an VPN Servern

Mit ExpressVPN stehen dir Serverstandorte in über 100 Ländern zur Verfügung – Netflix-Inhalte in Ultra HD und 4K gehen dir damit in naher Zukunft nicht aus. Immer mit dabei ist eine schnelle und stabile Verbindung. Mit starker Verschlüsselung, einer No-Logs-Richtlinie und einem automatischen Kill-Switch schützt ExpressVPN deine Online-Aktivitäten zuverlässig.

Für 6,67 Euro im Monat surfst du mit ExpressVPN anonym im Netz. Du kannst ExpressVPN risikolos mit der 30-Tage Geld-zurück-Garantie testen.

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Kostenloser Proxy: Ein unsicherer Service?

Kostenlose Proxy-Dienste können eine schnelle und einfache Möglichkeit sein, um deine IP-Adresse zu verbergen und auf bestimmte Websites zuzugreifen. Allerdings haben sie im Vergleich zu kostenpflichtigen VPN-Anbietern einige Nachteile: 

So sind kostenlose Proxys oft instabil und unsicher, da sie möglicherweise persönliche Daten wie deine IP-Adresse und Browserverlauf speichern. Darüber hinaus haben sie oft begrenzte Serverstandorte und Geschwindigkeiten. Besonders letzteres kommt dir natürlich beim Streaming ziemlich ungelegen. 

Legst du also viel Wert auf deine Datensicherheit, Anonymität und auch eine ausreichende Verbindungsgeschwindigkeit, solltest du die Finger von kostenlosen Angeboten lassen.

Fazit: Netflix-Fehlersuche leicht gemacht

Wenn es beim Anmelden bereits scheitert oder der Film an der spannendsten Stelle unterbricht, ist das besonders ärgerlich. Die Ursachen für Störungen bei Netflix können unterschiedlicher Natur sein.

Anhand der Fehlercodes identifizierst du das Problem und kannst dich bei der Behebung an unserem Leitfaden orientieren. In den meisten Fällen hat Netflix Probleme mit einer instabilen Internetverbindung oder der Verwendung eines ungeeigneten VPN. 

Aus diesem Grund empfehlen wir dir NordVPN aus unserem VPN Test 2025. Mit dem Preis-Leistungs-Sieger streamst du zuverlässig Inhalte, die in Deutschland normalerweise nicht verfügbar sind. Auch bietet NordVPN eine hohe Sicherheit. Verpasse jetzt nicht unseren Deal des Monats und hole dir den VPN-Schutz mit unserem Rabatt von 71%.

Hast du ansonsten Probleme mit Netflix? Egal ob beim Einloggen oder während des Streams: Schreibe es uns in die Kommentare und wir helfen dir gerne weiter!

FAQ